酒店家具業(yè)的行業(yè)有哪些屬性與特點(diǎn)呢?
發(fā)表時(shí)間:2022-05-05來(lái)源:福利來(lái)作者:福利來(lái)小編 閱讀數(shù):60
酒店家具業(yè)的行業(yè)有哪些屬性與特點(diǎn)呢?下面酒店家具廠家福利來(lái)為你介紹。
顧名思義,酒店家具業(yè)是酒店業(yè)的前端/上游行業(yè)與家具業(yè)的子行業(yè)或細(xì)分行業(yè),兼具酒店業(yè)與家具業(yè)的雙重屬性。
酒店業(yè)與家具業(yè)的變化,酒店家具業(yè)也將變得越來(lái)越細(xì)分。會(huì)直接影響酒店家具業(yè)的發(fā)展。酒店要服務(wù)越來(lái)越個(gè)性化的消費(fèi)者,就要走差異化的細(xì)分發(fā)展路線,要有自身的特色才能贏得消費(fèi)者的青睞,那么定制就必定成為酒店家具行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
家居消費(fèi)是由大眾對(duì)于‘居住’這一剛性需求而延伸出來(lái)的消費(fèi)活動(dòng);因此家居消費(fèi)具有穩(wěn)定性的特征,沒(méi)有明顯的周期性。同時(shí),隨著大眾經(jīng)濟(jì)水平的提高,大眾對(duì)家居消費(fèi)的品質(zhì)要求也越高;因此家居消費(fèi)具有明顯的升級(jí)性特征。
‘居住’是大眾的剛性需求,因而為此產(chǎn)生‘房產(chǎn)裝修’需求,進(jìn)而有了家居消費(fèi)。目前,從家居消費(fèi)年齡特征看,家居消費(fèi)群體年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化;房產(chǎn)裝修狀態(tài)特征以毛坯房為主。2015年搜房家居研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)如下:
當(dāng)然上述數(shù)據(jù)僅為靜態(tài)數(shù)據(jù),現(xiàn)需要重點(diǎn)認(rèn)知的幾點(diǎn)顯而易見(jiàn)的趨勢(shì),未來(lái)將對(duì)家居行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道建設(shè)、客戶結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響:
1、目前家居消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)趨于年輕化;年輕群體的風(fēng)格偏好、消費(fèi)習(xí)慣變化是家居企業(yè)需要重點(diǎn)研究的。但是中老齡人口未來(lái)比重必然上升,這是需要注意的趨勢(shì)。
2、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間僅約為20年,未來(lái)房產(chǎn)裝修中舊房翻新、改造的占比顯然是會(huì)上升的。
3、國(guó)內(nèi)平均精裝比例不足10%,而發(fā)達(dá)國(guó)家的精裝住宅占比均超過(guò)80%。未來(lái)房產(chǎn)裝修精裝修后改造占比會(huì)上升,而毛坯房占比會(huì)下降(轉(zhuǎn)為工程裝修項(xiàng)目)。
家居制造業(yè)的最終客戶為消費(fèi)大眾。直接客戶可分為:房地產(chǎn)公司、家裝公司、個(gè)人消費(fèi)者這三種類型,這三種類型的流量入口將對(duì)定制家居企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生不同的影響。
酒店家具業(yè)的服務(wù)對(duì)象是酒店,服務(wù)手段是家具,酒店家具是酒店功能與環(huán)境不可獲取的一大部分。酒店業(yè)的發(fā)展,包括新建、升級(jí)、更新為酒店家具業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)勁需求;家具業(yè)的進(jìn)步,則為酒店業(yè)的發(fā)展提供家具方面的有力支撐。
酒店家具項(xiàng)目都是工程單,涉及的交易金額一般較大,其采購(gòu)對(duì)象并不是最終消費(fèi)者。因此從交易與服務(wù)對(duì)象看,酒店家具業(yè)屬于2B業(yè)務(wù),采購(gòu)者較為理性與專業(yè)。
由于酒店家具的采購(gòu)事關(guān)重大,因此客戶一般都需要實(shí)地考察,當(dāng)面確定項(xiàng)目與合同細(xì)節(jié),線上成交的可能性是零。門店對(duì)于酒店家具廠商與經(jīng)銷商是必不可少的,因此酒店家具業(yè)的銷售,屬于線下零售業(yè)。
當(dāng)下整個(gè)酒店家具業(yè)的觸網(wǎng)不廣不深,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)與使用都很不足,與此有關(guān)。就筆者的觀感而言,酒店家具業(yè)還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的輕工業(yè)行業(yè)。如果網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不能解決購(gòu)買前的充分體驗(yàn)的問(wèn)題,酒店家具的銷售成交不會(huì)轉(zhuǎn)移到線上。當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)只能在酒店家具的采購(gòu)者搜集信息的前端環(huán)節(jié)介入,提供產(chǎn)品信息與采購(gòu)攻略,以影響潛在客戶的認(rèn)知與決策,并提供前期的溝通渠道。
而且考慮到實(shí)地考察、項(xiàng)目溝通、物流運(yùn)輸、后期維護(hù)成本,酒店家具業(yè)有較強(qiáng)的地域?qū)傩?。本著就近原則,酒店家具廠以本地與周邊省市的業(yè)務(wù)為主,這樣對(duì)買賣雙方都方便。
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