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客服經(jīng)理招聘人數(shù):2人學(xué)歷:大?;蛞陨?/div>職位性質(zhì):全職
職務(wù)描述:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客服管理基本知識(shí)、熟練掌握各類辦公軟件;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、快速學(xué)習(xí)以及問題解決能力,并有良好的團(tuán)隊(duì)合作與敬業(yè)精神;
崗位要求:
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搜集客戶需求并及時(shí)反饋;
3、與研發(fā)部協(xié)作,完成定制化需求的測(cè)試與上線;
4、協(xié)助完成項(xiàng)目驗(yàn)收;
6、參與公司項(xiàng)目管理體系的建設(shè)與優(yōu)化,如產(chǎn)品售前工具的總結(jié)、行業(yè)案例提煉、項(xiàng)目管理流程優(yōu)化。