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經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展迎來高峰期

發(fā)表時間:2019-12-25來源:福利來作者:福利來小編 閱讀數(shù):201

  與往年的暑假游高峰不盡相同的是,今年的北部灣地區(qū)經(jīng)濟型連鎖酒店顯得特別火熱。伴隨著三公消費壓縮后,入住高星級酒店變得敏感起來,于是不少商務(wù)客源分流到經(jīng)濟型連鎖酒店。另一方面,后者也主動“提升內(nèi)功”,以求迎合細分市場客戶,更好搶奪傳統(tǒng)的私人旅館的客源。

  與去年同期相比,入住率有著近18%的增長,并且從6月至今保持著95%的入住率,這讓在北海市四川路上經(jīng)營一家連鎖酒店的郭遠梅笑不攏嘴。8月17日周日,此時正是游客退房之際,但南國早報記者在她店內(nèi)看到,在短短的半個小時內(nèi),接連不斷有游客咨詢并辦理入住。其中一波正在辦理入住的客人,是從貴陽來北海參加行業(yè)會議的。現(xiàn)場一位領(lǐng)隊的經(jīng)理坦言,按照往年慣例,組委會一般安排入住四星級檔次的酒店,今年則安排到這類連鎖酒店。

  上周末,記者電詢了北海城市便捷(北部灣廣場店)、錦江之星(北部灣廣場店)、維也納酒店北海店、雅斯特酒店等連鎖酒店,獲悉單人間的價格為188~288元,并且均被告知房源很緊張,即使在非周末時段,也需要提前2天預(yù)約才保險。而在欽州和防城港兩地,房價比北海實惠,但基本價格也保持在160元以上,以往的百元客房已經(jīng)在這類酒店中絕跡。

  晟曜行經(jīng)濟型連鎖酒店聯(lián)合創(chuàng)始人全靂表示,我們不同于傳統(tǒng)酒店,晟曜行在上海50余個中高端小區(qū)設(shè)立了服務(wù)中心,每個小區(qū)都擁有40套左右的房源,有一房到三房,滿足了多區(qū)域的選擇和多戶型喜好的特色,晟曜行也提供了短、中、長的靈活多變的租期需要,此外我們結(jié)合了星級酒店式的服務(wù),在每個房間進行布草,定期對房間進行打掃和補給布草,讓租客能夠享受家一般的酒店服務(wù)和生活品質(zhì)。

  除了“順其自然”分流星級酒店客流外,經(jīng)濟型酒店還憑借著提升客戶體驗這一妙招,把槍頭掉轉(zhuǎn)向下,拉攏私人旅館的客流。與以往簡單的“客房+大堂”相比,眼下的經(jīng)濟型連鎖酒店提供的服務(wù)越來越細化。例如北海某經(jīng)濟型酒店,就針對商務(wù)人士入住的會議需求,設(shè)置了近3000平方米的會議廳,并且還有可容納200人的宴會廳,基本可滿足中小型會務(wù)需求。

  僅在北海北部灣廣場步行10分鐘半徑內(nèi),就匯集了超過10家經(jīng)濟型連鎖酒店。其中規(guī)模最大一家有160間客房,最小的一家也有近50間客房,如果換算成床位,這一帶預(yù)計有超過1500張床位,相當于兩家大型五星級酒店的規(guī)模。同樣的情況也在毗鄰江山半島的防城港港口區(qū)的北部灣大道、興港大道一線出現(xiàn),這段長約3公里的路上,聚集了超過15家經(jīng)濟型連鎖酒店。行情正好、旅游正熱,一時間北部灣成為經(jīng)濟型連鎖酒店密集扎堆的熱土。

  業(yè)內(nèi)專家指出,建立經(jīng)濟型連鎖酒店商業(yè)管理團隊,必須在軟件服務(wù)上下真功夫,這是最核心的要素。曾被2010年世博會指定運營商,晟曜行一直在優(yōu)化其服務(wù)和技術(shù)系統(tǒng),行業(yè)內(nèi)率先大規(guī)模推廣“一客一密碼”原則,對所有房源選坐擁第三代互聯(lián)網(wǎng)密碼鎖,無需鑰匙即可開門,房間每更換一名租客,即同步在房源系統(tǒng)中更換密碼,保障租客安全。相比,傳統(tǒng)的一戶一換鎖芯的方式,晟曜行提前完成了門鎖智能化改造。經(jīng)濟型連鎖酒店的運營服務(wù)中心由酒店級保潔團隊、專業(yè)維修團隊與客服組成,完善的管理制度保證提供公寓每周定期保潔、維修迅速以及客服在線及時溝通。


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